1. مقدمة
نشكركم على اختياركم للشراء من www.fursan.store. نحن نسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة، وإذا لم تكونوا راضين
عن منتجكم، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
2. شروط الاسترجاع
يمكنكم
إرجاع المنتجات خلال 30 يوماً من تاريخ استلام الطلب.
يجب أن
تكون المنتجات في حالة جديدة وغير مستخدمة، وفي علبتها الأصلية.
يجب
تقديم إيصال الشراء أو رقم الطلب.
3. كيفية إجراء الاسترجاع
يرجى
التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف للحصول على تعليمات الاسترجاع.
يجب أن
يتحمل العميل تكلفة شحن الاسترجاع ما لم يكن المنتج تالفاً أو خاطئاً.
4. استرداد المبالغ
سنقوم
بمعالجة استرداد الأموال بعد استلام المنتج وإجراء الفحص للتأكد من حالته.
سيتم
استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها في عملية الشراء.
5. الاستثناءات
بعض
المنتجات، مثل الملابس الداخلية أو السلع المخصصة، قد لا تكون مؤهلة للاسترجاع.
6. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الاسترجاع، يرجى
الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.